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[运营相关] 求助!关于店铺跳失率计算的问题

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    臭美
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    发表于 2015-10-12 11:57:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
    我怎么看都看不懂!跳失率到底怎么算的,网上的公式算了也不对啊!大家看下面的图,懂的大神麻烦说下怎么计算的,我脑袋瓜不好使。。。
    QQ截图20151012115647.png QQ截图20151012115714.png

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    无奈
    1 小时前
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    发表于 2015-10-12 12:49:16 | 显示全部楼层
    本帖最后由 Rain 于 2015-10-12 13:48 编辑

    进来十个人,3个人点开了其他页面,其余人全部关闭了.则为    7/10
    进来十个人,1个人点开了其他页面,其余人全部关闭了.则为    9/10
    进来十个人,0个人点开了其他页面,其余人全部关闭了.则为    10/10

    没走的人点开了好多好多的页面查看,浏览量就会上升.跳失的浏览量就是+1.
  • TA的每日心情
    抱抱
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    发表于 2015-10-12 13:50:28 | 显示全部楼层
    完全同意楼上的说法!
    最好的我遇见最美的你,可是我们却隔了一整个青春!http://shop111472591.taobao.com
  • TA的每日心情
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    发表于 2015-10-12 17:30:54 | 显示全部楼层
    同意之上

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    发表于 2015-10-12 17:55:22 | 显示全部楼层
    跳失率多少算正常,我这里基本65%左右

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     楼主| 发表于 2015-10-12 20:50:05 | 显示全部楼层
    Rain 发表于 2015-10-12 12:49
    进来十个人,3个人点开了其他页面,其余人全部关闭了.则为    7/10
    进来十个人,1个人点开了其他页面,其余人全 ...

    哦哦!懂了!不过你这个是知道跳失人数,就那下面这张图中的访客4  浏览量9     跳失率25%来算如下!你看看我这样算对不对?
    跳失人数=跳失率25%*总访客4  得出   25%*4=1
    跳失率=跳失人数1/总访客4       得出   1/4=25%
    还有一个问题
    没走的人点开了好多好多的页面查看,浏览量就会上升.跳失的浏览量就是+1
    这个跳失的浏览量表示不懂!为什么优质的访客浏览多个页面还要计算跳失的浏览量?
    而且上面也没把这个算进去啊!

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    发表于 2015-10-12 23:36:58 | 显示全部楼层
    僵尸爱上鬼 发表于 2015-10-12 20:50
    哦哦!懂了!不过你这个是知道跳失人数,就那下面这张图中的访客4  浏览量9     跳失率25%来算如下!你看 ...

    你还是咨询生意参谋的客服吧

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    发表于 2015-10-13 11:43:04 | 显示全部楼层
    才4个访客还在意啥跳失率啊
    当初我也是个痴情种子,结果一场大雨给淹死了。。。。
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    发表于 2015-10-13 12:02:18 | 显示全部楼层
    本帖最后由 Rain 于 2015-10-13 12:09 编辑

    假设通过自然搜索点击详情页进来了十个人 ,十个人 都点击了一个页面再关闭则跳失率为0...浏览量为10


    然后我们研究跳失率的目的只是想知道.
    引进来的人是不是我们想要的客户.(以下例子仅为个人看法.可能说错...还是得楼主自己分辨.说白了就是 只要详情页不是太烂.先考虑你的宝贝,你的价格,你的访客!!!)
    例如 跳失率低 没转化     说明还是有很多人喜欢你的店铺或宝贝,但是可能因为种种原因没购买.这时候你要可能考虑  价格 或买点  等各方面
            跳失率高                 先考虑宝贝是不是好的符合你引进来的流量或者你引进来的流量是不是垃圾流量. 然后再考虑优化详情以及关联
            跳失率一般 低转化  换宝贝或者各种优化



    至于你说的不懂的跳失的浏览量+1   (这个我没说清楚)
    就是说  一个人点进来然后关闭了页面  浏览量则+1 访客数+1
    例子  
    今天十个人进入详情页.其中只有一个人又点开了3个页面,并都没有购买

    访客数 10
    跳失率 90%
    浏览量 13


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     楼主| 发表于 2015-10-13 23:39:23 | 显示全部楼层
    Rain 发表于 2015-10-13 12:02
    假设通过自然搜索点击详情页进来了十个人 ,十个人 都点击了一个页面再关闭则跳失率为0...浏览量为10

    感谢感谢!说的好详细!这些我理解了,就是十个人进来九个人看了该页面就走了算跳失,还有一个人是看了三个页面才离开,而淘宝访客数只算1浏览量会加三对吧!我现在就是想办法让他们多点击,这样我就可以控制好跳失率了,问下是只要是本店网页淘宝都算点击吗?比如自定义装修页什么的算吗?

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