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客服千牛聊天,来消息鼠标自动弹出千牛窗口(解决方法)

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  • TA的每日心情

    2017-3-7 13:45
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    [LV.9]已臻大成

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    发表于 2016-10-25 22:12:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

    双十一马上就要到了,最近客服部有个妹子的帐号总是有问题,正常和一个顾客聊着天,这时来了另一个顾客,然后鼠标就自动弹出千牛窗口去了!这样搞的她每次都要把鼠标重新点到聊天窗口,非常耽误事,严重影响了她的速度,如果这个问题不解决,双十一的时候真的会搞死人的。

    刚开始,以为是她的千牛设置有问题,把设置打开查看了一遍却又没发现问题,接着我让她到另一台电脑去登录她的帐号试试,结果在其它电脑上却没出现这个问题了!好吧,那应该就是他的系统问题了。没那么多时间慢慢研究,二话不说直接开始给她重装系统,重装前我会把她所有的文件备份好,包括桌面上的文件、千牛帐号文件夹、京东咚咚帐号文件夹、QQ帐号文件夹、重要驱动备份、浏览器书签导出、便签等。花了点时间重装好后,以为没事了,结果,这个问题却再次出现了!

    真操蛋,接着我登录其他客服的帐号,却没出现这个问题,原来如此!就是她的帐号有问题,马上进入千牛文件夹,把她的帐号文件夹全部删除!这时我才发现,原来她的帐号文件夹这么大,里面有1G多的文件!删除后终于一切正常了!

    这里把它记录下来,方便一些遇到同样问题的朋友,只要直接删除帐号的文件夹就可以了。因为我重装系统前有备份的习惯,所以才搞的重装系统也解决不了问题。



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  • TA的每日心情
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    2017-6-23 03:15
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    发表于 2016-10-26 00:43:31 | 显示全部楼层
    最近想起来打理网站啦?

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    天猫美工最佳新人热心会员

    发表于 2016-10-26 00:50:43 | 显示全部楼层
    最近想起来打理网站啦?
    来自安卓客户端来自安卓客户端
    酒醉清风http://www.zhisheji.com/space-uid-180400-1-2-0.html
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    发表于 2016-10-26 06:30:20 | 显示全部楼层
    学习了,这问题倒是少见,不过按照一般的习惯是卸载千牛然后重新安装.....

    点评

    卸载当然可以,但那样的话全部用户的帐号资料都没了,只是一个帐号有问题,我又何必必全部删除呢。  发表于 2016-10-29 10:53

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    [LV.6]渐入佳境

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    发表于 2016-10-26 08:57:09 | 显示全部楼层
    支持楼上意见,卸载重新安装

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    不爽
    12 小时前
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    [LV.10]功行圆满

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    发表于 2016-10-27 08:33:19 | 显示全部楼层
    多谢老大分享
    在兴趣的指引下,学习会很有乐趣!
  • TA的每日心情

    2016-12-12 20:02
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    [LV.5]略有小成

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    发表于 2016-10-27 20:04:40 | 显示全部楼层
    alt+tab切换,要鼠标干嘛

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