支付宝软件的功能非常丰富。在我们的日常生活中,我们可以通过支付宝软件或将一些费用转移给我们的朋友。如果你在付款后发现付款错了,你还能收回钱吗?
付款后支付宝能恢复吗?
支付宝实时到账支付成功后能否追回分为两种情况:
1、如果对方没有实名认证,即使我们转账,对方也只能在实名认证后收到这笔钱。此外,如果对方在24小时内仍未进行实名认证,款项将按原路退还。
2、对方账户已经实名认证。转账成功后,款项将打入对方账户。支付宝无法退款,支付宝页面也有相关提示。
若确认错误,可采用三种解决方案:
1、与收款人协商
如果当时输入的支付宝账号是手机号,可以打电话或者发短信。注意沟通方式,一开始要真诚,尽量理解。
在沟通过程中,也要注意证据的收集,尽量引导对方承认你收到了错误的钱,方便以后的工作。
2、联系支付宝客服
如果对方拒绝退款,可以联系支付宝通知情况,支付宝客服会帮你和对方协商退款。
3、报警处理
如果我们不能联系收款人,我们也可以报警。但是,本案只是民事纠纷,公安机关只能帮助我们协商,没有强制执行。
4、无论如何,对方拒绝退款,然后以短信、电话录音为证据,向人民法院提起诉讼,以不当得利罪起诉。
一般来说,支付宝转账错误,不能退回哦,所以支付宝用户转账,必须注意很多细节,不要出现转账错误更好哦。
推荐阅读
查看更多相似文章